商品ページから数量を入力し「カートに入れる」ボタンを押してください。カートページで内容をご確認の上、ご注文手続きにお進みください。会員登録がお済みでない場合は、先に新規会員登録をお願いいたします。

最低注文金額の設定はございません。1点からご注文いただけます。ただし、商品によっては送料が別途発生する場合があります。商品ページでご確認ください。

出荷準備前であれば、キャンセル・変更を承ります。お早めにお問い合わせフォームよりご連絡ください。出荷準備後のキャンセル・変更はお受けできかねますので、あらかじめご了承ください。

申し訳ございません。見積書発行は対応しておりません。

送料は原則商品代に含まれます。ただし北海道、離島は別途不足運賃が発生します。個別で不足運賃を連絡いたします。了承後の商品出荷対応となります。セット商品は分納となる場合もあります。

通常、ご注文確定後 5から15日営業日での発送となります。メーカー取り寄せ品や受注生産品は、さらにお時間をいただく場合がございます。詳しい納期は各商品ページをご確認いただくか、お問い合わせください。

商品到着後 7 日以内に、破損箇所のお写真を添えてまずは宅配業者への連絡をお願いします。宅配業者の不備であれば宅配業者の責による対応となります。その後お問い合わせフォームよりご連絡ください。確認の上、交換品を手配いたします。なお、お届け時の外箱・梱包材は交換手続きが完了するまで保管をお願いいたします。

クレジットカード決済をご利用いただけます。VISA / Mastercard / JCB / American Express / Diners Club に対応しております。

はい、マイページの注文履歴より領収書の発行が可能です。宛名の変更が必要な場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

会員登録しなくても購入いただけます。HITOIKI－PRO会員になると特別価格で購入いただけます。ただし会員には当社基準による審査が必要です。すべての方がHITOIKIーPR会員になれるとは限りません。

ログインページの「パスワードをお忘れの方」からリセット手続きが可能です。ご登録のメールアドレス宛にパスワード再設定用のリンクをお送りいたします。

マイページの「会員登録情報」より変更が可能です。配送先住所は「配送先情報」から追加・編集できます。

申し訳ございませんが、現在ショールーム等はご用意しておりません。商品写真・寸法・素材情報を各商品ページに詳しく掲載しておりますので、そちらをご参考ください。ご不明な点はお気軽にお問い合わせください。

商品の販売のみとなっており、施工サービスは承っておりません。設置方法についてのご質問は、お問い合わせいただければ可能な範囲でサポートいたします。